6月3日     南方都市报

　　6月3日，“寻找福田改革尖兵”采访体验活动走进福田区莲花街道，采访团先后走访了紫荆社区、狮岭社区、莲花北社区和福中社区，体验莲花街道在坚持党建引领、民生导向、全民参与、法治先行的基础上，向高科技要“生产力”、向大数据要“大智慧”，创新打造“一社区一特色一亮点一品牌”的基层治理格局。

　　莲花街道位于深圳市中心区———城市建设规划的中轴线上，是深圳市的行政、文化、商务中心，总面积约9 .6平方公里，辖区总人口约28 .7万，其中户籍人口约17万。

　　安心

　　全市率先建设社区智慧微中心

　　采访团首先来到了紫荆社区。该社区有住宅小区16个，云集深圳报业集团、市人大培训中心等大小单位一千多家，具有地理位置重要、住宅多、企业多、三小场所多等特点，是宜居、宜商的混合型社区。

　　2018年以来，莲花街道以紫荆社区为试点，按照深圳市对社区应急服务站建设的部署要求，积极落实区智慧城市建设，在全市率先建设社区智慧微中心，实现应急指挥市、区、街道、社区四级联通，有效整合辖区社会资源，有力提升基层应急精准化、精细化、智能化水平。

　　莲花街道建立从市到社区四级联动应急指挥系统，一体化调配应急资源，编制风险隐患一张图，梳理紧急联络册，实现全辖区安全、民政、司法、综治等数据共用共享，营造“平战一体化”的应急保障机制，破解“信息孤岛”之困。

　　建立物联网感知系统，接入800个公安“天网”视频监控点，安装1562套远程消防预警系统，重点围绕“老、旧、危”场所，系统后台全天候监控线路老化、烟感异常、电器发热等隐患，并第一时间在社区值班室发出声光报警，为应急处突争取黄金时间，缓解“人海战术”之压。

　　暖心

　　“心愿驿站”收集近千个心愿

　　狮岭社区面积1 .4平方公里，东临景田路，南临红荔路，西临香梅路，北临莲花路，总人口2 .1万，共有物业小区18个、企业400多家、整体呈现“五多”特点，即老旧小区多、老党员多、退役军人多、困难家庭多、民生诉求多，基层治理难度大。

　　2018年以来，狮岭社区创新“心愿驿站”党建项目，凝聚辖区社会治理合力，打造“党建引领+社区自治”新标杆，在营造共建共治共享上率先突破走在前列。

　　采访团参观了“爱心车位”“心愿驿站”便民长廊、社区党群服务中心等地方。“爱心车位”是狮岭社区一道特殊的风景线，小区居民刘阿姨因为肌肉萎缩长年需要坐轮椅，曾经几次突发急症在送医途中被小区乱停挡路的车耽误了时间，阿姨的家属得知心愿驿站可以解决老百姓的小心愿后写下“希望拥有一个爱心车位”的心愿，只过了短短一个月的时间，“爱心车位”就诞生了。此后，刘阿姨每周一、三、五都要去市二医院做肾透析，他们得知附近几户老人也要到市二医院去检查，都主动邀请他们搭顺风车，他们希望通过这种方式把爱心反哺给邻居，做些力所能及的事情，以爱心来换取爱心。

　　“心愿驿站”项目落地以来，获福田区五星社区党建品牌第1名，被列为区2018年社会治理实践创新示范项目。狮岭社区被评为“福田区打造居民自治典范试点社区”。截至目前，先锋积分注册党员有1000多名，收集心愿需求900余个，认领率达到96%.

　　该项目通过延伸“党员积分制”，以“奉献-积分-激励-回馈”模式，通过积分兑换服务或者礼品，鼓励党员参与志愿服务，形成激励机制。走在狮岭社区内，多个悬挂着的固定心愿箱成为不少市民“打卡”的地方。

　　贴心

　　“没有围墙的养老院”覆盖长者衣食住行

　　莲花街道户籍人口17 .59万人，其中60岁以上老年人占比接近10%，老龄化社会初步显现。莲花北社区作为综合大社区，人口居住密度大，养老需求最为突出。

　　为满足多样化养老需求，街道以共建共治共享为目标，探索“政府主导、社会运作”的“互联网+”智慧养老示范项目，引入社会资本854万元，率先在莲花北社区开展试点，与华龄老年共同打造长者食堂、颐康之家、智能穿戴等服务项目，初步形成了覆盖老人“衣、食、住、行”的社区居家养老体系，在社区建起“没有围墙的养老院”。

　　建全长者食堂就餐服务流程，提供线上订餐、食堂就餐、专人配送等服务，满足老年人就餐需求。项目开展以来，共为老人配餐2万余份。

　　对于一些居家养老的长者，同样会使用到这里的服务。机构整合了社康中心、颐康之家、日照中心等资源，提供健康监测、日间照料、全天看护、文体活动等点菜式服务；为居家失能老人提供上门照料及家政服务等；项目开展以来，共为老人预约挂号3479人次；帮请家政2148次；提供康复理疗1152次；解决紧急求助287次；组织义工开展上门助老活动243次。

　　创新

　　打造“一核五融”党建品牌

　　福中社区地处深圳C B D，有中高端商务楼宇17栋、企业2200多家，为强化党建引领楼宇经济，破解楼宇“两新”党员分散、管理服务难度大等难题，福中社区探索出楼宇党建引领楼宇经济融合发展的“一核五融”新模式。

　　该社区在17栋楼宇中根据楼宇特点成立独立党支部8个、联合党支部5个，凝聚楼宇内分散在不同企业的党员；依托“先锋积分”党建项目，构建“奉献-积分-激励”的党员管理模式，组建了由社区青年党员和工会会员共同组建的“先锋便民服务队”，引导“两新”党员走进社区。

　　走进凤凰大厦的地下停车场，一个“暗藏”在其中的饭堂吸引了记者的注意，“固定时段18元三个菜”的性价比吸引了不少周边的白领一族。在寸土寸金的凤凰大厦、中银大厦等高层楼宇中，配套建立党员活动室、党建书吧、职工大食堂等，打造党建共享阵地，让党员职工感受到党的温暖，突破了楼宇服务的“最后一公里”难题。

　　莲花街道党工委书记杨建汉表示，2019年，福田深度融入粤港澳大湾区建设，莲花街道地处中心，也将以更强的担当、履行中心的使命，着力打造宜居乐业的人才聚集高地。下一步将着重提升组织力深化党建引领，探索结合5G技术创新智慧街区，注重共建共治共享加强精细治理，做实做细暖心实事优化民生服务，探索职工绩效管理强化队伍建设，突出绣花功夫，打造好“先锋莲花、创新莲花、幸福莲花、典范莲花、活力莲花”，并根据社区特点，逐步构建“一社区一特色一亮点一品牌”社区治理格局！

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