时间：2023-11-28  来源：深圳商报

　　工作人员与受助人员化先生核实确认身份信息。 （受访单位供图）

　　近日，滞留救助站10年之久的化先生（化名）踏上了返乡之路，这是深圳市救助管理站通过“问询+公益民警人像比对”方式帮助的又一名受助人员。据悉，2023年以来，深圳市救助站共为15名长期滞留人员寻亲成功，其中滞留10年以上的受助人员共4人。

　　受助人员化先生（化名）是广西浦北人，于2013年6月被深圳市救助管理站救助。刚入站时，由于其患有精神疾病，行为异常，且无法正常沟通，因此未能获得有效身份信息。

　　入站后，工作人员为其开展寻亲服务，通过采集DNA及人像信息进行比对、互联网寻亲信息推送等技术手段寻亲，均无收获，其身份信息一直无法明确。

　　市救助站针对化先生的情况，制定了“长期问询深挖身份信息”的寻亲工作方案，定期组织工作人员与其沟通，建立彼此间的信任关系。

　　在长达10年寻亲工作中，市救助站先后收集到了其父亲母亲姓名、曾住地、学校名等信息，但经与属地救助站核实，均查无此人，寻亲工作一度陷入困境。

　　念念不忘，必有回响。2023年11月，化先生与工作人员交谈时，在纸上写下了疑似姓名的几个字。寻亲工作人员立即将信息反馈给“缘梦寻人”民警公益工作室，对其进行人像比对，在户籍及姓名的基础上，筛查出广西浦北县张黄镇某村的一失踪人员与化先生自述的姓名、地址、亲属名字相接近。经过与当地救助站联系并反复核实，确定信息匹配。

　　但因化先生已无家属，属地救助站表示化先生需由当地政府进行安置。11月23日上午，化先生由当地政府接领返乡。

　　深圳市救助站工作人员介绍，长期滞留的流浪人员很多身患精神障碍或智力障碍疾病，对自己从哪里来、要到哪里去、家里有哪些亲人等基本信息记忆含糊或表述不明，较难核实其身份信息。近年来，市救助站通过邀请“让爱回家”等公益志愿者组织开展多次问询活动，通过深圳公安部门及“马义民”“缘梦寻人”等民警公益工作室进行人像比对，结合今日头条、抖音寻人等互联网平台发布寻亲公告等各种方式和技术手段，多方联动开展救助寻亲工作。

　　（本文由网站编辑摘自相关媒体，未经改动，不代表本站观点。）