时间：2023-10-07 来源：晶报

　　“罗师傅是我的救星！”日前，一封来自90岁高龄的方奶奶的感谢信送到了深圳市华龄老年服务中心，信中高度赞扬了送餐员罗文师傅，并附上了方奶奶一家人的手写签名。

　　9月26日，记者在华龄莲花街道长者服务中心见到送餐回来的罗文师傅。他回忆起事发当天的情景，8月28日，他像往常一样给居住在彩虹社区翡翠名园的方奶奶送餐，第一次敲门时发现无人回应，他便先到楼上送餐，待他再回到方奶奶家门口准备打电话给她时，发现房门开了一条缝隙，他轻推开房门，发现方奶奶躺在门边，嘴唇及地上还有血迹。罗师傅立马蹲下查看情况，得知方奶奶不小心跌倒，已在地上躺了半小时无法自行起身，听到罗师傅说话声后，方奶奶用尽力气爬到门口扒开门求救。

　　罗师傅了解老人基本情况后，判断老人家意识清醒，立即为方奶奶就地检查，确定老人四肢活动自如，无骨折症状，并开展救援：一边观察老人情况一边将老人搀扶到床上休息，同时联系老人家属、社区工作站和物业工作人员，待方奶奶无碍后其才离开。

　　“这是谁见到都会出手帮忙的事情，只是我恰巧遇到而已。”谈及方奶奶的感谢信，罗文师傅说到。

　　据了解，深圳市华龄老年服务中心是一家在深圳市社会组织管理局注册的民办非企业单位，也是深圳市民政局养老服务标准试点单位、深圳市卫健委医养结合示范基地和福田区智慧家具养老试点单位。该中心目前在深圳建立了十多个社区养老服务网点，为老年人提供社区养老、日间照料、居家护老、营养配餐、老年培训等全方位的养老服务，每年服务的老年人数超过300万人次。华龄长者饭堂作为中心的重要组成部分，受到社区居民尤其是长者的喜爱和认可。这个长者饭堂不仅是市民政局认定的街道级长者饭堂，同时也是深圳市总工会的“工会大食堂”之一，为长者和社区居民提供了自助餐、堂食点餐及订餐送餐等服务。

　　记者观察到，华龄长者饭堂内环境宽敞明亮，各种设施配备齐全，服务态度热情周到。11点30分左右，陆续有老人前来用餐。“长者饭堂的饭菜干净健康，适合老年人的口味，我和老伴一般中午都会选择在这里吃，特别方便。”在社区生活了15年的王奶奶说到。

　　值得关注的是，符合要求的长者还可以享受长者助餐补贴。华龄莲花街道长者服务中心相关负责人告诉记者，目前福田区的补贴对象主要分为两类，第一类面向年满60周岁的福田户籍老人，符合百岁老人、三无老人、特困老人等条件之一即可，每餐补贴15元。第二类面向年满70周岁的福田户籍老人，每餐补贴5元。这两类补贴每个工作日每人可享受一次。

　　深圳作为全国养老服务改革试点城市，早在2019年就发布《加快推进长者助餐服务的工作方案》，全面推动长者助餐政策，发挥政府引导作用，给予适度补贴，吸引更多社会力量参与老年人餐饮服务，让深圳老年人在社区内享受生活便利。目前，深圳已建成195家长者饭堂和助餐点。

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