婚姻登记机关是人群密集的公共服务场所，疫情风险不容忽视。为切实做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，有效防止疫情传播，宝安区民政局坚持把好“四关”，全力做好婚姻登记机关疫情防控工作。

　　一是提早预案，把好防控基础关。我局按照区委区政府和上级民政部门的疫情防控要求，结合婚姻登记工作特点，以最快行动启动婚姻登记处疫情防控工作。迅速制定《宝安区婚姻登记处新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作预案》，确定婚姻登记疫情防控4个工作小组、3大程序、16条措施，工作人员定岗定责，形成联防联控联动的“三联”工作机制。在全市各区率先印发《宝安区婚姻登记处新型冠状病毒感染的肺炎防护指引》，针对婚姻登记服务时间、场所防护管控、工作人员健康保障、日常清洁消毒等，制定了全面细致、清晰可行的指引。同时，配套制定了《宝安区婚姻登记处疫情防控期间工作须知》、《宝安区婚姻登记处防疫物资使用管理制度》、《温馨提示》等，为后续疫情防控工作夯实了基础，明确了方向。

　　二是严密管控，把好入门第一关。严格执行入门“五步曲”，对人员进出实行5个100%，即：100%“佩戴口罩、查看证件、检测体温、登记信息、手消毒”，从入口阻断病毒传播。在室外安全区域增设候登区，严格控制入场人数，减少窗口数量，分批分时段分窗口登记，当事人亲友一律不得陪同入内。加快办理程序，提倡即办即走，减少人员聚集和停留时间。暂停婚姻家庭辅导服务和结婚登记颁证服务， 暂停自助照相机、公共饮水机（提供瓶装矿泉水）等服务,降低交叉感染风险。

　　三是合理分流，把好登记量调控关。实行婚姻登记预约制，倡导群众提前实名预约。以保障人民群众健康安全为导向，合理调控登记量，连续发出《关于取消2020年2月2日婚姻登记办理的公告》、《关于取消2020年1月31日-2月2日婚姻登记办理的通知》、《关于暂停婚姻登记处每周六上午延时服务的公告》。在暂停服务期间停业不停岗，婚姻登记员主动放弃休假，年初二即赶回单位加班，逐一电话通知已预约的723对当事人，耐心细致地做好解释和指引工作，劝导当事人错开疫情高发期，尽量推后办理婚姻登记，避免扎堆登记。认真做好咨询电话接听工作，实行“一次性告知”，指导当事人自查自审证件材料，劝导当事人加强自我防护，做好当事人的心理疏导工作。婚姻登记员集“登记员”、“接线员”、“辅导员”于一身，以贴心服务让防控工作更有温度，得到当事人的理解和配合。在做好防控工作的同时，坚持依法依规办理婚姻登记，确保登记工作无违法、无错漏，登记合格率100%。

　　四是全面防护，把好卫生安全关。加强工作人员健康保障，配置口罩、手套、手部消毒液、测温器等防疫物品，建立防疫物品发放领用日台账，严格规范防疫物品使用管理；建立健康监测报告制度，及时掌握和报备工作人员的身体健康状况，上班期间严格执行“三必三不”，即：必戴口罩手套、必测体温、必做手消毒；不串门、不聚集、不集中用餐。加强登记场所卫生清洁，安排专门保洁人员，建立保洁消毒记录日台账，执行每天不少于2次整体清洁消毒，每2天一次全面消杀，公共设施、经常接触设备落实“一人一消毒”制度；按要求做好垃圾清理和消毒用品使用储存，确保登记场所安全。加强宣传教育，工作人员通过线上方式学习防控知识和工作规范，确保全员知晓率达100%；设置疫情防控知识宣传栏和“温馨提示”，张贴疫情防控的法规、政策、通知，利用电子显示屏、电视机播放卫生健康防疫知识，使防控知识深入人心。

　　（文/宝安区民政局）