答：1、兑大奖地址：深圳市盐田区沙头角海景二路1002号盐田科技大厦一楼深圳市福利彩票发行中心服务大厅。服务时间：星期一至星期五(法定节假日除外) 上午9:00-12:00，下午14:00-17:00。

　　2、兑奖期：电脑票自开奖之日起60个自然日内（含60天），逾期未兑奖视为弃奖。即开票可以自购买之日起兑奖，兑奖的截止日期为该批次彩票停止销售之日起的第60个自然日，逾期未兑奖视为弃奖。最后一天为全体公民放假日或者彩票市场休市的，顺延至全体公民放假节日后或者彩票市场休市结束后的第一个工作日。

　　3、兑取大奖：单张彩票（全票种）中奖金额1万元以上（不含1万），持中奖彩票、本人有效身份证和银行账户原件到深圳市福利彩票发行中心一楼服务大厅兑奖处兑奖，注意提供的银行账户应为I类账户，账户状态正常，否则将影响奖金入账。根据2016年央行发布的《中国人民银行加强支付结算管理规范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》(261号文)，银行普通用户账户分为三类，分别为I、II、III类账户。I类账户收款无限额限制，II类账户消费受限，日累计收款限额1万元，年累计限额20万元。详情可咨询对应银行客服。

　　4、兑取小奖：单票中奖金额1万元以下（含1万），持中奖彩票到深圳市各福利彩票投注站点兑奖，通买通兑。

　　答：救助站应当根据受助人员的情况确定救助期限，一般不超过10天；因特殊情况需要延长的，报上级民政主管部门备案。

　　答：外市来深人员在深去世后在深圳火化的，参照本市户籍人员办理。

　　答：境外运尸的办理程序：承办人向所属驻华使领馆或接待单位申报，经死亡当地或原籍尸体安葬地的省（自治区、直辖市）民政、侨务和外事部门同意后，按卫生部《实施中华人民共和国国境口岸卫生监督办法的若干规定》和海关总署《关于对尸体、棺柜和骨灰进出境管理问题的函》办理相关手续，由中国殡葬协会国际运尸网络服务中心或分设在国内的地方机构承运尸体。

　　具体办理程序可拨打电话0755-89570168、28755019进行咨询。