来源：深圳特区报    2019年11月27日

　　罗湖区莲塘街道“民生微实事”公众体验日活动吸引了近600名居民前来参与。

　　长岭社区医养融合家庭巡诊项目为适合家庭医生照料的老年居民提供上门医疗检查等服务。

　　11月26日下午，罗湖区莲塘街道“民生微实事”公众体验日活动现场像过年一样热闹。舞台上，醒狮队表演、民乐演奏精彩纷呈，社区居民自编自导自演着节目；广场上，插花艺术作品、科技小成品等10多个民生微实事项目成果吸引了近600名居民，现场其乐融融、一片和谐。

　　这幅热闹红火的画面正是莲塘街道坚持“以人民为中心”的生动注脚。近年来，莲塘街道党工委以人民群众需求为导向，不断探索实施民生微实事，通过服务类项目丰富居民生活，通过工程类项目消除安全隐患和改善社区环境，3年来及时解决了550件人民群众身边的小事、急事、难事，以“小提案”撬动“大民生”，用“微实事”展现“大情怀”。

　　因地制宜贴近民心

　　百余项目提升居民幸福感

　　“居民想的事情就是我们要干的事情，居民最关心的问题就是我们要解决的问题，居民反映问题最多、最集中的领域，就是我们工作的重点和焦点。”莲塘街道党工委书记叶爱权说。今年，莲塘街道共收到105个民生微实事项目申请，总金额达1290万元，其中服务类项目84个，金额257万元；工程类项目21个，金额1033万元。在百余个项目中，涌现出许多深受居民欢迎的优秀项目。

　　“年轻人工作太忙，老年人之间共同语言更多，让他们相互帮助效果会更好。”谈起“老伙伴志愿行”项目的启动原因，长岭社区相关负责人这样介绍。本着就近服务的原则，该社区组织55岁至65岁的低龄老人服务75岁以上的高龄老人。值得一提的是，在此过程中，社区组织社工和志愿者相继走进20位老人家中，通过访谈形式，请老人回顾生命历程、讲述他们的人生故事，并汇编成了《“情暖夕阳”长者生命书屋采编集》一书，长久地保存下老人们的珍贵回忆。

　　在提高老年人身体健康方面，长岭社区启动了医养融合家庭巡诊项目，针对社区长期卧床或行动不便的老年居民、残疾人、贫困家庭中的成员建立“家庭病床”，通过每周或不定期上门提供医疗服务，开展上门监测生命体征，从体格检查、药物支持、康复训练等方面提高老年居民的健康水平和晚年生活质量。

　　义工群体是活跃在莲花社区的一支重要力量。2014年，莲花社区服务中心义工队成立之初只有20名义工，如今已发展至有近500名队员。为鼓励更多社区居民加入社区义工队伍，莲花社区开展了“义工激励计划”项目，通过义工表彰、户外拓展等形式，进一步团结和凝聚更多居民加入到义工队伍中来，有力激活了志愿服务的力量。

　　此外，仙湖社区“科技小能手”青少年科普项目通过科学知识讲解、科技小制作等活动，培养青少年的科学钻研精神与动手动脑能力，营造社区科普氛围，该项目总体服务人数达到490人次。畔山社区“小鬼当家”绿色公益集市项目组织社区青少年及其家庭通过跳蚤市场将家中闲置物品进行流通，促进资源有效利用。今年以来，该项目已有5356人次参与，节省金额达15600元。

　　党建引领优化顶层设计

　　多措并举扎实推动各项工作

　　民生微实事项目结出累累硕果，离不开莲塘街道党工委对民生微实事工作的重视。为推动该项工作扎实推进，莲塘街道优化顶层设计，在此基础上，结合实际，多次修改、细化并重新出台了《莲塘街道2019年民生微实事工作方案与具体工作流程》和相关考核制度，进一步理顺和规范了日常工作流程，明确了相关部门和个人的工作职责。

　　为了将每一分经费用在刀刃上。莲塘街道建立起社区专人专项专职制度，加强对社区民生微实事工作的指导监督，对项目的申报、开展和台账整理等进行全程指导和监督。同时，将民生微实事工作纳入社区绩效考核，每月进行情况通报和排名，进一步强化社区开展该项工作的责任性和主动性，推进社区民生微实事工作更加深入务实开展。

　　以往，负责民生微实事的工作人员常常流动频繁、业务不熟，素质也参差不齐。莲塘街道组织召开了多次业务会议和4次业务知识培训，全面提高工作人员的业务水平。今年5月，街道党工委将业务骨干调整至专门负责民生微实事工作，社区也加强了文员和相关社工的密切配合与无缝衔接，保证了项目审议的程序合理性和逻辑完整性。

　　在征集居民项目需求上，莲塘街道党委也下了一番大功夫。街道分管领导多次带领民生事务部工作人员到8个社区开展民生微实事调研工作，听取各社区工作计划、存在的问题和意见建议。在充分问需于民之后，今年3月初，街道面向全市征集2019年民生微实事服务类项目，召开了社会组织对接洽谈会，达成意向项目79个，项目资金约336万元。

　　照料中心关注老人身心健康

　　长者食堂搭建起“沟通桥梁”

　　在昨日的活动现场，来自长青民乐团的民乐演奏引来居民的热烈掌声。据了解，长青民乐团成立至今已12年，团员均为辖区退休老年人，成立以来参加了许多重大活动并多次获奖。

　　莲塘街道一直以来十分重视老年人的身心健康和生活幸福感。去年8月，莲塘街道老年人日间照料中心成立，占地面积约800平方米。在那里，老人们不仅可以得到日间照料、膳食供应、个人护理等服务，还可以接受包括器械保健、人工理疗、益智训练等在内的专业保健康复。该中心还整合辖区医疗资源，定期为老人开设讲座并提供健康检查。

　　据了解，莲塘街道的老人们即将迎来又一项“新福利”——位于坳下社区深莲大饭堂内的莲塘街道长者食堂将于今年底开业，该食堂占地面积260平方米，可以同时为60名老人提供服务。居住在莲塘60岁以上的老人，在家门口就可以吃上营养健康的三菜一汤。

　　一碗长者饭，情系千万家。“长者食堂开业，不仅能解决老年人吃饭难的问题，更重要的是为广大老年朋友搭建了一个互相交流的平台。”家住莲塘街道辖区74岁的张伯说，他们都对长者食堂充满了期待。

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