为落实上级有关工作要求，进一步推进向中度以上失能老年人发放养老服务消费补贴项目（以下简称消费补贴项目），优化我市居家上门服务供给，更有效保障我市失能老年人居家养老服务需求，结合我市实际，现就有关事项通告如下。

　　一、新增主体范围及要求

　　鼓励本地品牌化、连锁化的家政服务、专业护理、物业服务、辅具租赁、中医理疗（含中医诊所、中医院、基层医疗卫生服务机构等）等机构参与消费补贴项目。相关参与单位应满足如下条件：

　　（一）服务资质要求

　　能提供《深圳市民政局关于向中度以上失能老年人发放养老服务消费补贴工作的通告》中《深圳市养老服务消费补贴项目清单》所列服务事项。

　　（二）主体资格要求

　　依法登记注册，经营范围或业务范围应包括养老服务；依法纳税；近一年内在经营活动中没有重大违法记录，未被列入失信联合惩戒对象名单，在类似政策或活动中未发生重大资金安全风险和隐患。

　　（三）发票管理要求

　　严格执行国家税收管理有关规定，开具深圳市范围内正规发票，包括电子发票（普通发票）、增值税普通发票、增值税电子普通发票、增值税普通发票（卷票）等。

　　（四）合规运营要求

　　严格遵守相关政策规定开展服务，以评估机构方式参与本项目的，不能参与提供由本项目补贴的养老服务。具备补贴垫资能力和及时退回补贴资金能力，接受补贴资金的兑付周期。

　　（五）监管配合要求

　　全过程接受监管、检查和审计，对补贴资金安全负直接责任，若存在违法违规行为，依法依规接受处理。

　　（六）服务能力要求

　　具有为中度及以上失能老年人提供相应服务的能力（指提供居家上门服务的人员具备与服务相适应的职业资格证书、技能等级证书或养老护理员培训证书等）。

　　二、申报流程

　　新增的社区养老服务供给主体，要在所在区民政部门的指导下，在全国养老服务信息平台（即“民政通”管理后台，网址：https://mzzwxt.mca.gov.cn/）以“社区养老服务机构”身份注册账号，完成信息发布、资格审核等步骤。

　　此外，新增服务主体需向所在区民政部门提交纸质及电子版申报材料，纸质版申报材料按顺序装订成册，加盖单位公章，全套盖章纸质申报材料须扫描成PDF电子版刻录成光盘，申报材料不予退回。申报材料具体如下：

　　（一）新增社区养老服务机构申请表（附件1）；

　　（二）新增服务机构基本情况介绍（格式自拟）；

　　（三）养老服务消费补贴项目信息备案表（附件2）；

　　（四）在有效期内的营业执照、民办非企业单位法人登记证书、事业单位法人证书，法定代表人身份证（正反面）和银行开户许可证复印件；

　　（五）查询“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）下载的《法人和非法人组织公共信用信息报告》；

　　（六）居家上门服务人员提供与服务相适应的职业资格证书、技能等级证书或养老护理员培训证书（复印件）；

　　（七）诚信承诺书（附件3）。

　　三、价格规范管理要求

　　各区民政部门将严格审查社区养老服务机构的项目价格，避免价格虚高导致多发、错发补贴。参与消费补贴项目的所有社区养老服务机构应针对每一收费项目提供成本核算单、近半年服务价格证明以及同行业同类型服务的参考价格等收费佐证材料，各区民政部门在综合考量市场因素、人力成本等基础上对相关材料进行审核，综合判定是否对补贴项目予以准入。

　　因特殊时节或市场变化等因素，社区养老服务机构需要对服务价格进行调整的，应及时向所在区民政部门报备，经区民政部门审核通过后方可调整收费价格。

　　对医疗服务项目，老年人已享受医疗保险待遇的，不得用本次消费补贴予以抵扣。

　　四、咨询渠道

　　如遇问题，可联系市、区民政部门：

　　深圳市民政局：0755-25832119，邮寄地址：深圳市福田区绿景NEO大厦B座819室（何先生）

　　福田区民政局：0755-82925854，邮寄地址：深圳市福田区福民路123号区委大楼1619室（肖女士）

　　罗湖区民政局：0755-22185842，邮寄地址：深圳市罗湖区太宁路69号罗湖区民政局505室（刘女士）

　　盐田区民政局：0755-22320510，邮寄地址：深圳市盐田区工青妇活动中心办公楼207室（杨先生）

　　南山区民政局：0755-86077890，邮寄地址：深圳市南山区前海路1366号爱心大厦302室（刘先生）

　　宝安区民政局：0755-27513938-8108，邮寄地址：深圳市宝安区西乡街道宝安区养老院（何先生）

　　龙岗区民政局：0755-28948099，邮寄地址：深圳市龙岗区清林路77号海关大厦西座516室（钟女士）

　　龙华区民政局：0755-23336401，邮寄地址：深圳市龙华区龙华街道清龙路8号龙华区民政局（钟女士）

　　坪山区民政局：0755-84513997，邮寄地址：深圳市坪山区坪山大道5068号坪山区政府二办301室（黄先生）

　　光明区民政局：0755-23699807，邮寄地址：深圳市光明区光明街道光明大街408号2109室（刘女士）

　　大鹏新区统战和社会建设局：0755-28333049，邮寄地址：深圳市大鹏新区金岭路1号大鹏新区管委会5号楼4106室（周女士）

　　深汕特别合作区统战和社会建设局：0755-22100678，邮寄地址：深圳市深汕特别合作区管理委员会仁和楼2栋3楼西侧310室（邱先生）

　　特此通告。

　　附件：1.新增社区养老服务机构申请表

　　2.养老服务消费补贴项目信息备案表

　　3.诚信承诺书

　　深圳市民政局

　　2026年6月23日