1.问：什么企业可以参加此次“焕新”活动？

　　答：参与居家适老化“焕新”活动的销售企业是指依法注册登记，并在深圳市内从事商事活动的法人企业，能通过线上或者线下方式，销售《深圳市2025年居家适老化“焕新”活动参与品牌产品清单》（以下简称《品牌产品清单》）中的产品。行业类别方面，根据《国民经济行业分类（GB/T4754-2017）》属于“批发和零售业”行业类别的企业，或具有居家适老化项目改造相关经验的其他企业。

　　2.问：我是销售企业，想参加此次“焕新”活动，应该如何报名？

　　答：2025年4月24日-10月30日期间，销售企业可在审核管理平台（https://zhyl.mzj.sz.gov.cn:8001/

　　szmzylpbsv2-del/brandSide.html/#/login）选择“销售企业”，注册账号并填报有关信息。

　　3.问：产品销售企业可以代替产品生产企业申报品牌产品吗？

　　答：产品必须由拥有自主品牌的生产企业申报，市民政局将在评审后形成《品牌产品清单》，产品纳入《品牌产品清单》后，销售企业才能将相关产品列入补贴范畴。如销售企业有想销售的产品，可以联系产品生产企业，请产品生产企业申报。

　　4.问：本公司想参与这次“焕新”活动，但只想通过线上渠道进行销售，可以申报吗？

　　答：本次“焕新”活动同时支持销售企业在线上或者线下进行销售。在深圳市内从事商事活动的销售企业，可在市民政局遴选确定的电商平台上进行销售，并接受电商平台有关管理规定。

　　5.问：本公司想参与此次“焕新”活动，并通过线下渠道进行销售，需要做好哪些前期工作？

　　答：通过线下渠道销售的，须在审核管理平台填报线下门店信息，经所在区民政部门审核通过后，相关门店即获得活动参与资格。销售企业需与经市民政局遴选确定的补贴执行机构签订合作协议，接受技术培训并配合做好相关支付设备的布设。鼓励建立居家适老化“焕新”活动专区，并布置醒目的标识牌，提高活动知晓度。

　　6.本次“焕新”活动采取消费券的方式进行，我司如何发放及核销消费券？

　　答：若通过线上方式参与，消费券的发放及核销由电商平台支持；若通过线下方式参与，消费券的发放及核销由补贴执行机构支持。贵公司仅需按照电商平台或补贴执行机构的要求做好有关工作即可。

　　7.本次“焕新”活动采取“即买即享”的方式，需要销售企业先垫付30%的资金，请问申请报销需要提交什么材料？垫付资金什么时候可以发放？

　　答：通过线上方式进行销售的，销售企业须根据电商平台的要求，填写工单信息、上传发票等销售凭证，并将纸质票据交由电商平台统一邮寄至市民政局进行审核；通过线下方式进行销售的，销售企业线下门店须根据补贴执行机构的要求进行材料上传，并将纸质票据邮寄至业务开展地所在区民政部门进行审核。如一家销售企业注册地在龙岗区，但有一家A门店在福田区，则A门店的纸质票据应邮寄至福田区民政局。

　　为减轻销售企业垫资压力，市、区民政部门将加快补贴资金的审核发放进度，确认相关企业的销售数据无误后，尽快按不高于90%的比例预拨付上一个月补贴资金，剩余尾款将于完成纸质票据审计后拨付。

　　8.问：本公司想参与这次“焕新”活动，但我们在行业类别上不属于“批发和零售业”，根据申报要求，必须具有居家适老化项目改造相关经验，为什么会有这项附加条件？

　　答：尽管本次“焕新”活动聚焦的是销售适老化产品，但考虑到市场开放性和公平性，我们不限定本次活动的销售企业必须是“批发和零售业”企业。同时，为了更好地满足老年人居家生活环境品质需求，提供优质的产品配套服务，我们将有居家适老化项目改造相关经验的企业也纳入本次“焕新”活动销售企业范围。

　　9.问：我司递交材料申请后多久才知道申报成功？

　　答：市民政局在活动期间持续开展评审，评审通过的将在审核管理系统上实时更新和显示，贵公司可在系统上查看进度。对符合条件的销售企业，市民政局将汇总形成《深圳市2025年居家适老化“焕新”活动销售企业名单》，并不定期向社会公告。贵公司可通过“深圳民政”微信公众号、“深圳民政在线”网站等渠道关注最新消息。

　　10.问：产品销售企业可以新增销售的产品吗？

　　答：产品销售企业在活动期间可以根据自身的销售能力，动态添加《品牌产品清单》中的产品并进行销售，但应确保具有相关产品的销售资格，并具有稳定货源以保证货品及时送达消费者手中。

　　11.我司可以在国补基础上叠加其他补贴优惠吗？

　　答：可以。我们鼓励销售企业叠加其他优惠措施，但优惠或让利部分不计入本次补贴范围。如产品原售价1000元，按原价可享受300元优惠（30%）。如贵公司叠加200元优惠，则消费者可获得国补（1000-200）*30%=240元，即购买该商品只需付款1000-200-240=560元。