一、活动时间

　　2025年5月10日至2025年12月31日。

　　若活动资金核销完毕，则活动提前结束，已领取的活动资格或者未使用完的补贴额度均将无法使用。

　　二、活动规则

　　个人消费者先在活动平台（线上：淘宝天猫、京东、抖音，线下：云闪付）实名认证领取补贴资格，在符合条件的销售企业（含网上店铺）购置指定补贴品类的产品，可直接享受产品实际销售价格30%的立减优惠，单个消费者享受补贴金额最高不超过1万元。

　　消费者领取资格时，需实名认证（姓名、证件类型、证件号码），系统将对用户资格进行校验。同时，消费者领取资格时需定位在广东省内，收货地址须在深圳市内。

　　本次活动每个消费者的补贴资格只可在单一平台使用，例如，消费者选择京东领券后，将不能在淘宝天猫、抖音及云闪付领券。当在一个平台解绑活动资格后，才可在其他平台申领资格。

　　三、如何领取补贴

　　1.云闪付

　　用户需下载云闪付APP，实名注册及完成绑卡，用户参与活动前，需将云闪付APP更新至最新版本。

　　领取路径：定位在深圳--在云闪付APP首页点击“鹏城优惠券”--点击“2025年深圳市以旧换新活动专区”--点击“适老化产品”（参与活动）--点击登录按钮--完成用户授权和资格校验--在领券页面领取优惠券--点击“我的”“优惠券”--在“优惠券详情”页面点击“2025深圳适老化补贴7折”优惠券并使用。具体指引图示如下：

　　2.京东

　　用户需下载京东APP，实名注册及完成绑卡，用户参与活动前，需将京东APP更新至最新版本。

　　领取路径：在京东APP或小程序首页搜索“深圳以旧换新”--找到“家装厨卫国家补贴”栏目--点击“领取补贴额度”--选购产品并下单购买。具体图示如下：

　　3.淘宝天猫

　　用户需下载淘宝APP，实名注册及完成绑卡，用户参与活动前，需将淘宝APP更新至最新版本。

　　领取路径：打开淘宝APP--APP首页点击“国家补贴”专栏--点击“广东资格专区”--选择“深圳适老改造”领取资格，同时完成用户授权-- 领取资格后找到心仪的商品下单购买即可，具体指引图示如下：

　　4.抖音

　　用户需下载抖音APP，实名注册及完成绑卡，用户参与活动前，需将抖音APP更新至最新版本。

　　在APP首页点击“国家补贴”--定位在“广东”，点击“广东|资格领取”--在资格领取页面的适老化专区点击“立即领取”--点击“去使用”，具体指引图示如下：

　　四、注意事项

　　1.每个消费者需要先领取补贴资格，资格有效期为30个自然日（含获券当日，资格有效期以活动实际执行为准，活动结束时间早于资格有效期的，以活动结束时间为准）。资格有效期内，可领取使用7折优惠券核销（每个订单核销1张优惠券），优惠券使用或过期后可以领取下一张。

　　2.若消费者领取消费券后逾期未使用的，可在线下渠道/线上电商平台重新领取，在活动期间每个消费者重领不限次数；如消费者逾期未使用，但活动已结束，则不可领取或使用消费券。

　　3.在消费券有效期内，若消费者已产生消费，但补贴额度在有效期内未使用完，当超过有效期（30天）或活动结束后，消费券剩余额度将失效，且不可重新领取。

　　4.消费者已领取资格并选择线下渠道/线上电商平台，但未核销过消费券的，可以解绑活动资格，并重新选择其他线下渠道/线上电商平台。资格解绑的渠道及方式可查阅相应平台的活动须知或其他说明。

　　5.消费者分多笔订单支付时，若消费券剩余的额度小于订单金额的30%，直接使用剩余额度进行抵扣，不再额外增加补贴额度。

　　6.在补贴资格有效期内发生退货行为的，平台将相应补贴额度退回给消费者。

　　7.订单暂不支持部分退款/退单，如有部分退款/退单的情况，需要整单退后重新生成新的订单。

　　8.收货地址须在深圳市内。

　　五、备注事项

　　以上所有图示均为展示所用，市民政局不为任何产品或企业做推销。