为学习贯彻新出台的《中华人民共和国社会救助法》（以下简称《社会救助法》），全面展示新时代救助管理工作成效，畅通社会各界了解、监督、参与救助工作渠道，6月18日，在第十四个全国救助管理机构“开放日”前夕，深圳市救助管理站举办以“深入学习贯彻社会救助法，切实做好生活无着的流散人员救助服务”为主题的开放日活动。市民政局党组成员、副局长罗维出席，人大代表、政协委员、市民代表及公益组织代表受邀进站观摩交流。

　　嘉宾参加2026年深圳市救助管理站开放日活动

　　《社会救助法》将“流浪乞讨人员”的表述修改为“流散人员”，一词之变，充分彰显了新时代救助工作以人为本、守护尊严、温情帮扶的法治底色，标志着救助工作从传统管理管控模式，加速向人性化服务、法治化保障、精准化帮扶深度转型。市救助管理站紧跟新法导向，聚焦科技赋能，加大人文关怀，创新服务模式，扎实推动救助服务各项工作提质增效。

　　活动现场设置主题宣传展板，集中展示党建引领救助工作成效、“云巡查”智慧救助建设成果、就业驿站帮扶举措及典型寻亲团圆案例，全方位展现市救助管理站在制度建设、科技赋能、暖心服务等方面的创新做法与实践成效。

　　深圳市救助管理站寻亲项目负责人分享寻亲工作经验

　　交流分享环节中，站内项目负责人集中推介特色救助品牌。“盛福寻亲工作室”依托“321”立体寻亲模式，融合大数据检索、人脸识别、DNA祖源比对等技术手段，打破地域与信息壁垒，深挖失散人员线索，攻克多年寻亲疑难个案；依托“云巡查”系统“AI+人工”双轨运行机制，实现城市重点区域动态监测、救助线索闭环处置，系统试运行以来，各类救助线索办结率达到100%，切实做到流散人员早发现、早介入、早救助；依托就业驿站一体化赋能帮扶模式，通过技能培训、岗位匹配、就业帮扶一体化服务，推动救助服务从临时兜底向长效赋能转变，助力受助人员从“被动受助”到“主动自强”蜕变，让救助不仅有力度，更有持久的温度。

　　随后，受邀嘉宾实地参观救助接待大厅、党群服务阵地、盛福寻亲工作室等功能区域，详细了解入站接待、生活照料、寻亲返乡等全流程救助服务，近距离感受市救助管理站以人为本的救助服务理念。

　　下一步，深圳市救助管理站将以此次开放日为契机，深入贯彻落实《社会救助法》，坚持党建领航、科技赋能、服务为本，持续优化智慧救助体系、完善暖心服务机制、夯实兜底保障根基，用心用情做好流散人员救助帮扶工作，全力打造超大城市现代化救助管理标杆。

　　（图/文 深圳市救助管理站）