一、办理基本情况

　　市政协七届二次会议期间，我局共接收并办理提案32件，其中：主办、承办、分办共14件，会办件18件。委员提案内容涵盖我局各项业务工作，主办、承办、分办中，养老服务领域7件；慈善事业领域4，社会工作领域2件，儿童福利领域1件。我局已按时完成全部提案签收及答复工作，14件承主办提案均得到委员的满意答复。

　　（一）加强领导，健全机制。形成了“办理工作主要领导负总责，分管领导亲自负责，办公室牵头抓总，各部门负责人具体承办”的工作机制，狠抓办理的效率和质量。

　　（二）丰富形式，加强沟通。我局进一步增强与委员的沟通工作，采取“走出去”和“请进来”相结合，通过电话沟通、上门走访、召开座谈会等多种方式，在沟通中增进理解，达成共识并解决问题。促进沟通、增进理解，确保办理工作顺利进行。市政协七届二次会议上，我局参加联组讨论二组会议，重点围绕“构建高水平、多层次养老服务体系”作了专题汇报。9月28日，我局参加了2022年“政情通报会”（第三期），向委员们通报了我市养老事业发展情况，并与参会委员进行了现场交流互动。

　　（三）推动落实，务求实效。以提案办理工作为重要抓手，将委员关注的民政热点问题与正在开展的政策创制工作结合起来，充分汲取建议智慧，能够落实的，马上落实；条件不够成熟、未能马上落实的，加强研究。不少委员就市民关心的重点热点难点问题，提出了很多有内涵、有质量、有深度、颇具前瞻性的意见建议，我局均充分予以吸纳，推动我市民政事业创新发展。今年以来，我市民政领域制修订的《深圳市临时救助办法》《深圳市社会组织年度工作报告实施办法》《深圳市困境儿童基本生活费补贴发放办法（修订）》《关于进一步优化提升“民生微实事”工作的若干措施》《关于发布2022年最低生活保障标准的通知》，以及正在起草的《深圳经济特区慈善事业促进条例》《深圳经济特区社会工作促进条例》《深圳经济特区殡葬管理条例（修订）》等，都与充分吸纳提案的智慧密不可分。

　　二、典型案例

　　（一）《关于打通幸福养老的“神经末梢”，促进社区医养结合居家养老高质量发展的建议》《关于数字赋能银发经济 构建智慧养老服务新体系的提案》《关于全力推进深圳市养老服务产业的提案》《关于加强养老护理员队伍建设，推动构建高水平养老服务体系的建议》《关于加强养老服务人才供给的提案》等提案中，就我市社区社区养老服务、医养结合、养老服务人才队伍建设等工作发展现状进行了深入分析，提出了许多切实可行的意见建议，对我市养老服务也发展具有重要的指导意见。我局与委员们充分沟通，积极吸纳相关建议，以健全完善居家社区养老服务体系为切入口，聚焦“老有颐养”，推动建立全市养老服务联席会议制度，健全工作机制，增强养老工作统筹合力。加强政策创制，研究起草基本养老公共服务清单、社区养老服务设施、居家适老化改造、养老从业人员补贴管理等政策文件。加强养老人才队伍建设，举办全市养老护理员职业技能竞赛，开展养老服务技能培训。提高养老服务供给水平，完成5家街道长者服务中心选址，开展养老服务领域防范化解诈骗与非法集资风险专项行动。下一步，我局将重点围绕健全居家社区养老服务网络体系、强化养老服务空间保障、健全社区养老服务设施建设“四同步”机制、出台基本养老公共服务清单、探索实施老年失能照护互助保障计划、提升居家适老化改造项目的惠及面、加快规划建设智慧养老信息平台等方面工作，推进养老服务高质量发展。

　　（二）《关于加快深圳慈善事业平台建设的提案》《关于进一步推动深圳市慈善信托发展的提案》《关于慈善事业全力助推三次分配与共同富裕的提案》等提案中，从社会力量参与、平台建设、志愿服务发展、税收优惠政策、队伍建设等多个维度对我市慈善事业发展提出了宝贵的意见和建议，我局充分吸纳委员的意见建议，打造慈善事业创新发展高地。坚持以法兴善，积极推动特区慈善立法，形成《深圳经济特区慈善事业促进条例（初稿）》。深入推动中国慈展会筹办工作标准化规范化建设，加强云展平台和资源对接平台运维管理，启动中国公益慈善项目大赛项目申报工作。大力培育发展慈善组织，新增登记认定慈善组织21家，受理慈善组织公开募捐方案备案95个，“深圳特区建设者重大疾病关爱基金”资助607人，拨付资助金逾1218万元。

　　（三）《关于尽快全面实施政府购买社会工作服务新标准》提案中，提出了“尽快实施购买社工服务经费新标准”等建议，我局充分采纳。为推动《深圳市关于提升社会工作服务水平的若干措施》整体打包费用新标准在社区建设领域的落地实施，强化社区党群服务中心社会工作服务项目经费保障，市民政局经开展多次调研论证、多轮协商会谈及征求意见，正式印发了《深圳市社区党群服务中心社会工作服务项目工作指引》（简称《工作指引》）。《工作指引》中明确规定：各区应按照《若干措施》政府购买社会工作服务整体打包费用标准，督促指导服务机构严格执行政府购买社会工作服务经费使用管理相关规定，切实保障社会工作人员薪酬待遇。下一步，民政部门将协同财政部门，继续督促指导各区进一步推进《若干措施》整体打包费用新标准的落地实施，加强社会工作人才薪酬保障，并强化对申请入库项目的审核、对在库项目的评估，提升社会工作服务专业化水平，建立起一支可靠可信可用、与党委政府基层群众工作力量相补充的专业社工人才队伍，更好发挥社会工作在社会服务和社区治理中的积极作用。