一、关于办理建议的基本情况

　　市七届人大二次会议期间，我局共收到市人大建议45件，其中主办、承办、分办21件，汇办24件。21件主承分办件均已获得领衔代表“满意”评价；24件汇办建议均已按时回复主办单位。21件主承分办建议中，养老领域11件、未保领域2件、社工领域1件、社会组织领域2件、救助领域2件、慈善领域1件、其他2件。

　　（一）加强领导，健全机制。形成了“办理工作主要领导负总责，分管领导亲自负责，办公室牵头抓总，各部门负责人具体承办”的工作机制，狠抓办理的效率和质量。

　　（二）丰富形式，加强沟通。我局进一步增强与代表的沟通工作，采取“走出去”和“请进来”相结合，通过电话沟通、上门走访、召开座谈会等多种方式，在沟通中增进理解，达成共识并解决问题。促进沟通、增进理解，确保办理工作顺利进行。7月7日，在市七届人大常委会社会事务和群团工作代表专业小组会议上，我局向代表们汇报了《关于进一步加强深圳市养老服务人才队伍建设的建议》等2件代表建议办理情况，并听取了代表们的意见和建议。8月2日下午，市人大常委会主任骆文智率部分市人大代表视察我市慈善事业发展情况，实地察看了深圳基金会中心、海王集团。我局汇报了我市慈善事业发展情况，市人大代表、各慈善组织负责人聚焦慈善立法、慈善人才培养、慈善公信力提高、慈善综合监管及公益慈善支持科技创新等方面展开探讨。

　　（三）推动落实，务求实效。以建议办理工作为重要抓手，将代表关注的民政热点问题与正在开展的政策创制工作结合起来，充分汲取建议智慧，能够落实的，马上落实；条件不够成熟、未能马上落实的，加强研究。不少代表就市民关心的重点热点难点问题，提出了很多有内涵、有质量、有深度、颇具前瞻性的意见建议，我局均充分予以吸纳，推动我市民政事业创新发展。今年以来，我市民政领域制修订的《深圳市临时救助办法》《深圳市社会组织年度工作报告实施办法》《深圳市困境儿童基本生活费补贴发放办法（修订）》《关于进一步优化提升“民生微实事”工作的若干措施》《关于发布2022年最低生活保障标准的通知》，以及正在起草的《深圳经济特区慈善事业促进条例》《深圳经济特区社会工作促进条例》《深圳经济特区殡葬管理条例（修订）》等，都与充分吸纳建议提案的智慧密不可分。

　　二、关于采纳建议和将建议转化成实际工作措施的情况

　　今年办理的21件主承分办建议，内容涵盖社会工作、社区治理、养老服务等业务。我局积极采纳代表们的建议，紧紧围绕中央赋予深圳建设中国特色社会主义先行示范区的历史使命，对标“民生幸福标杆”等战略定位，聚焦实现“老有颐养”“弱有众扶”等目标要求，推动民政事业发展取得新的成效。

　　三、关于办理结果类型列为“B类”的建议列表

　　我局共有10件人大建议答复类型为B类（主办1件，汇办9件），我局将继续跟进落实建议办理情况，列表如下：

　　四、关于“承诺的事项因客观条件发生较大变化，致使承诺事项不能落实或者需要调整实施，向市人大代表解释和说明情况”的情况

　　无。

　　五、关于办理建议的典型案例和取得的主要成效

　　养老服务领域工作得到了多位人大代表的关心关注，除前述建议外，针对人大代表提出的《关于打造都市养老“深圳品牌”的建议》《关于构建精准养老生态圈体系打造深圳都市养老新模式的建议》《关于进一步加快我市新时代老龄事业发展的建议》《关于进一步加强深圳市养老服务人才队伍建设的建议》《关于扶持养老机构发展，推动适老改造工作的建议》《关于大力改善基层养老工作的建议》《关于健全护理产业体系的建议》，我局与代表们充分沟通，积极吸纳相关建议，以健全完善居家社区养老服务体系为切入口，聚焦“老有颐养”，推进养老服务高质量发展。推动建立全市养老服务联席会议制度，健全工作机制，增强养老工作统筹合力。加强政策创制，研究起草基本养老公共服务清单、社区养老服务设施、居家适老化改造、养老从业人员补贴管理等政策文件。加强养老人才队伍建设，举办全市养老护理员职业技能竞赛，开展养老服务技能培训。提高养老服务供给水平，完成5家街道长者服务中心选址，开展养老服务领域防范化解诈骗与非法集资风险专项行动，建立6000多家涉养老服务领域企业台账档案。下一步，我局将重点围绕健全居家社区养老服务网络体系、强化养老服务空间保障、健全社区养老服务设施建设“四同步”机制、出台基本养老公共服务清单、探索实施老年失能照护互助保障计划、提升居家适老化改造项目的惠及面、加快规划建设智慧养老信息平台等方面工作，推进养老服务高质量发展。