时间：2024-12-27 来源：晶报

　　市养老护理院开展各类互动活动，为院内长者生活增添不少欢乐。

　　福田区南园街道长者服务中心书法兴趣爱好班每周如期举行。

　　市养老护理院引入各种智能化设备仪器，守护长者更舒适的晚年生活。

　　随着人口老龄化的加剧，如何提供高质量、可持续的养老服务，已成为政府部门和社会各界关注的焦点。为进一步提升养老服务质量，推动行业标准化进程，12月20日，深圳正式成立养老服务标准化技术委员会（以下简称“标委会”）。标委会的成立意味着深圳在养老服务领域的创新突破，也为全国养老服务行业的标准化和规范化建设提供有力支持。

　　近年来，深圳陆续通过推动智能化和社区养老服务建设、开展居家养老适老化改造、实施“15分钟养老服务圈”等创新举措，不断推进养老服务的专业化、规范化与创新化，已初步形成一套高效、规范、优质的养老服务模式和体系。系列举措的落地开展，正不断提升老年人在深圳养老的幸福感和获得感，对助力深圳打造“老有颐养”民生幸福标杆城市具有重要作用和意义。

　　养老标准化、专业化迈上新台阶

　　“随着社会发展，老龄化问题日益严重，标委会的成立不仅是深圳养老服务高质量发展的关键一步，也为全国养老服务标准化体系建设提供了示范经验。”据标委会负责人介绍，深圳的养老服务行业面临着快速增长的老年人口需求和日益多样化的服务要求，成立深圳市养老服务标准化技术委员会是市民政局积极落实“标准+”战略、推动全市养老服务高质量发展的一项重要举措。

　　记者了解到，深圳市标委会广泛吸纳来自粤港澳养老行业不同领域的精英人才，主要任务是制定切实可行的养老服务行业标准、促进科技与创新应用、做好服务质量评价与监督等，旨在打造一个更加安全、便捷、高效的养老服务体系，为老年人群体提供更为精准、个性化的服务体验，确保在全市范围内提供高水平的养老服务。

　　事实上，对于养老服务领域的“标准+”战略，深圳早有布局。自2016年制定《深圳市养老服务业标准体系》以来，深圳陆续发布《居家适老化改造与管理规范》《长者服务中心（站、点）建设规范》《医养结合质量评价规范》《养老机构服务质量控制规范》等13项养老服务地方标准，标准体系日趋完善、标准覆盖面持续扩大；两家专业养老机构分别承担广东省“社区嵌入式”养老服务标准化试点项目、纳入国家级服务业标准化试点，国家级、省级标准化试点建设工作稳步推进，标准化建设成果显著。

　　养老智慧化，提升老年人生活福祉

　　今年10月，深圳正式启动“2024年智能居家适老化改造消费提升专项活动”，为符合条件的长者家庭提供最高1.2万元消费补贴，推动智能产品走进长者家庭。截至目前，参与专项活动的老年人家庭约1.6万户。

　　“前两年一直没看到合适的居家适老化改造产品，一直没有参与活动，而今年的产品丰富到有一千多款，囊括七十多个品种，我和老伴第一时间就申请了。”居住在宝安固戍的陈爷爷向记者展示他购买的电动智能按摩椅。如今他每隔一天就用按摩椅按摩颈椎和腰椎三十分钟，按摩后气血通畅，肩背腿的疼痛减少了，走路活动也方便不少。

　　除了居家养老，机构养老的智慧化赋能也进一步推动深圳养老服务高质量发展。日前，深圳市养老护理院开发的康养信息平台正式投入使用，康养照护服务完成数字化闭环。

　　记者从深圳市养老护理院了解到，康养信息平台建设坚持以长者为中心，围绕长者意向考察、评估、入住、照护计划制定与下达、护理单元执行等环节进行全过程设计，照护计划以“小时”为单位，每日滚动向当值护理人员下达照护指令，护理人员通过APP程序领任务、做服务，确保照护计划得到及时、完整执行，也让长者得到更好的照护。

　　此外，康养信息平台创新巡视工作模式，通过平台自动生成长者的唯一识别码，当值护理人员接到巡视任务时第一时间到达长者床边进行扫码、巡视，确保长者安全。另外，康养信息平台实现了探视、参访线上预约和审核、线下核销和放行的闭环管理，确保进院人员信息完整、范围可控，为院区的安全管理提供保障。

　　据了解，智能设备广泛运用于养老机构和社区服务中心，为老年人提供远程健康监测、智能护理提醒、紧急报警等多项服务。通过这些智能设备，养老机构及老年人家属能够实时掌握老年人的身体状况，及时处理突发的健康问题。智能技术的运用不仅提升护理效率，更重要的是，牢牢守护起老年人晚年生活的安全感和生活质量。

　　多样化布局，为幸福老年“加码”

　　近年来，深圳在智慧化养老、社区养老服务等方面的探索与实践已初步形成一个多元化、高质量的养老服务体系，为老年人提供更多的选择和更高的生活质量。

　　当前，深圳市还通过大力推动“居家养老”和“社区养老”模式，充分满足老年人的多元化需求。记者从深圳市民政局了解到，目前深圳“15分钟养老服务圈”已初具规模，全市建成在运营的养老机构82家，街道长者服务中心68家，建成社区长者服务站（日间照料中心）286家。

　　其中，位于龙华区民治街道的“一老一小”社区服务站可服务辖区的5.7万老年人和11万未成年人，服务项目包括住家服务、钟点服务、养老服务、助医服务、康复服务，以及家电清洗、净化家庭等多项内容。在这里，老年人不仅可以享受专业的护理服务，还可以参加丰富多彩的文化娱乐活动，如书画、合唱、棋类等，保持身心活力。“我以前住在老家，来到这里后不仅有了照料，还能和邻居们一起打牌、唱歌，非常开心。”王爷爷告诉记者，“家门口”的专业照护和便捷服务既丰富了他们的老年生活，更让他们在生活中享有更多的社交和娱乐活动，保持积极向上的生活态度。

　　据悉，当前深圳正按照“一街道一机构”的运营模式，连锁化承接运营社区养老服务设施，延伸开展居家和社区养老服务，实现居家照护、社区照护和机构照护无缝对接。2024年，深圳全市新增长者服务中心（站）35家，实现街道长者服务中心覆盖率85%；老龄化社区长者服务站覆盖率80%。至2025年，深圳将实现街道长者服务中心覆盖率100%，老龄化社区长者服务站覆盖率100%。

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