时间：2024-05-09 来源：深圳晚报

　　“高龄老人独居”“半失能老人居家养老”一向是家有老人的市民群众关注的问题。近日，深晚记者从市民政局了解到，福田区园岭街道基于大数据云服务平台打造的“福+颐养”试点项目，把养老院“开进”了街道长者家里，做到“长者居家轻松下单，暖心服务快速上门”。

　　据悉，该项目自2023年10月起，于福田区园岭街道开展试点。目前已覆盖7个小区近200位用户，有效解决了独居老人、高龄困难老人的照顾看护以及居家安全问题。项目依托的智慧养老平台已接入老年人日常使用的智慧伴老终端、智慧养老一键通、健康检测手表等数据。

　　张奶奶今年86岁高龄，住在楼梯房四楼，精神矍铄的她偶尔也有就医需求，但对独自居家养老的老年人来说，在身体不适的情况下出门看病并不现实。后来，张奶奶通过社区工作人员了解到“福+颐养”试点项目（以下简称项目），得知项目是为符合条件的长者提供免费服务，且长者只需在家通过一个“平板”（即由项目免费提供的智慧终端）线上下单，即可享有远程诊疗、健康检测、紧急救助呼叫以及助餐、助洁、助行、助浴、助医等居家照料服务，便欣然接受了这一创新模式。

　　“这个项目太好了，尤其对像我这样独居的老年人来说，真的特别需要。我已经体验过12次项目提供的上门艾灸理疗服务。半年前，我腿脚疼得都走不了路，更别说出门去医院治疗了。现在你们看，我上楼梯都好多了！”张奶奶满意地说道。

　　“我们的智慧终端上还有一个紧急呼叫的功能，长者在家中有任何紧急需求，都可以通过一键呼叫功能联系客服中心寻求服务。客服中心是24小时都有专人在线的。同时，智慧养老平台还能够整合并管理老年人的各类信息，包括健康状况、生活习惯、兴趣爱好等，通过这些数据，云上养老管家服务工作站就可以更好地了解老人的身体状况和具体需求，从而为他们提供更加精准化、精细化的养老服务。”项目有关负责人介绍，虚拟养老是一种新型的养老服务模式，结合了云计算技术和养老服务，通过为老年人提供个性化的服务，满足不同老年人的特定需求，从而为居家养老提供了更多的可能性。

　　张奶奶表示：“我确实不需要去养老院，生活上，我完全能够自理，还能自己做饭呢。而且我在这个地方生活了几十年了，有熟悉的街坊、朋友，我还是更喜欢待在自己熟悉的环境里。再加上现在有这个项目，有这个紧急呼叫的功能，孩子也更放心了。”

　　未来，深圳将持续通过健全社区养老服务网络提升家庭养老功能，让老年人居家也可以享受到专业、优质的养老服务，在熟悉的生活环境中安度晚年。

　　（本文由网站编辑摘自相关媒体，未经改动，不代表本站观点。）