附件2

评标方法：最低价法/综合评分法（新价格分算法）
综合评分法，是指投标文件满足招标文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为中标候选人的评标方法。

价格分计算方法：

采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：

投标报价得分=(评标基准价／投标报价)×100

评标总得分＝F1×A1＋F2×A2＋……＋Fn×An

F1、F2……Fn分别为各项评审因素的得分；

A1、A2、……An 分别为各项评审因素所占的权重(A1＋A2＋……＋An＝1)。

评标过程中，不得去掉报价中的最高报价和最低报价。

此方法适用于货物类、服务类、工程类项目。

评审部分

评审因素

评分细则

权重

分数

一

价格部分（20分）

1

投标报价

价格分应当采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：

投标报价得分=(评标基准价／投标报价)×100×权重

备注：投标报价得分四舍五入后，小数点后保留两位有效数。

20

20

二

技术部分（37分）

1

项目维护方案

投标人须针对本项目需求提供维护方案，包括下述内容：

1.运维计划；

2.运维内容；

3.运维团队；

满足以上3项要求得9分，满足以上2项要求得6分，满足以上1项要求得3分，其他不得分。

在此基础上，根据供应商的具体响应内容按照量化的评审因素指标进一步评审：

1.总体服务方案全面完整；

2.对本项目服务内容和要求理解到位，方案内容合理，表达清晰；

3.有具体的人员安排及明确的分工，明确指出项目组织管理，指出人员和项目管理制度、组织架构、人员配置、职责分工。

满足以上三点评价为优得3分；满足以上任意两点评价为良得2分；满足以上任意一点评价为中得1分；评价为差不得分。

12

12

2

质量保障方案

（一）评审内容：考察针对本项目提供以下3点内容：

投标人的方案包括但不限于：

1、质量保障组织架构及角色分工；

2、日常运维保障手段及运用的工具和技术；

3、运维故障的响应。

（二）评分依据：

满足以上任意一点得3分，最高得9分，未满足不得分。在此基础上，专家根据各供应商的具体响应内容按照以下的评审因素指标进一步评审：

1、组织管理（需要包含人员管理制度说明、项目管理机制说明）；

2、风险防控（需要对可能出现的风险情况进行预测并罗列，且对应说明切实可行的防控措施）；

3、进度控制（需要分别对人员、时间等内容进行详细描述）；

4、保密措施制度详细说明。

满足以上四项加4分，满足以上三项加3分，满足任意两项加2分，满足任意一项加1分，其他情况不得分。

13

13

3

项目重点难点分析及应对措施

评审内容：

投标人的方案包括但不限于：

1、项目需求分析；

2、项目重点难点分析；

3、日常运维巡检、故障处理、平台运维管理优化等。

（二）评分依据：满足以上任意一点得3分，最高得9分，未满足不得分。在此基础上，专家根据各供应商的具体响应内容按照以下的评审因素指标进一步评审：

1、从前瞻性、系统性等角度研判重难点；

2、从可实施、可操作的角度提出应对措施；

3、多角度、有针对性地提出操作工具箱和指引；

满足以上三项加3分，满足任意两项加2分，满足任意一项加1分，其他情况不得分。

12

12

三

商务部分（43分）

10

1

公司资质

投标人通过相关认证情况，最高得10分：

①具有质量管理体系认证证书的得5分；

②具有信息安全管理体系认证证书的得5分；

以上1-2项合计最高得10分。

提供相关认证机构颁发的有效期内的认证证书扫描件，若证书上无法体现有效期，则还需提供认证证书网站公布的链接信息资料截图（网址以http://cx.cnca.cn/CertECloud/index/index/page网站公布为准），资料证书状态须显示“有效”。

如投标人成立时间不足三个月，可提供情况说明作为佐证材料，无需提供证书和认证信息查询截图亦视为满足评分要求。

10

10

2

项目负责人（仅限1人）情况

（一）评审内容：

拟安排本项目的负责人须为投标人自有员工：

1、具有本科及以上学历；

2、具有项目管理师证书（包括：系统集成项目管理师、信息系统项目管理师、信创集成项目管理师）；

3、具有中国网络安全审查认证和市场监管大数据中心（原：中国网络安全审查技术与认证中心）或中国信息安全测评中心颁发的数据安全相关证书；

4、具有中国网络安全审查认证和市场监管大数据中心（原：中国网络安全审查技术与认证中心）颁发的CISAW证书或中国信息安全测评中心颁发的CISP证书。

每提供一个证书得2.5分，同时具备以上4项有效证书得10分。

（二）评审依据：

提供相关证书扫描件；同时提供该人员近一个月在本公司缴纳且载有社保部门公章（或税务部门公章）的社保缴交证明材料（如开标日上一个月的社保材料因社保部门（或税务部门）原因暂时无法取得，则可以往前顺延一个月；如投标人为新成立企业且成立时间不足三个月可提供加盖公章的情况说明或者证明材料亦视为符合）。未按要求提供相关材料或不清晰导致无法判断内容的不得分，原件备查。

10

10

3

拟安排的项目主要团队成员（主要技术人员）情况（项目负责人除外）

（一）评审内容：

投标人拟安排本项目的项目组人员须为自有员工：

①团队成员具有高级职称证书，每个得3分；中级职称证书，每个得2分；最高得6分；

②团队成员具有中国网络安全审查认证和市场监管大数据中心（原：中国网络安全审查技术与认证中心）或中国信息安全测评中心颁发的数据安全相关证书，每个得4分，最高得4分；

（二）评审依据：

提供相关人员相关证书扫描件；同时提供相关人员近一个月在本公司缴纳且载有社保部门公章（或税务部门公章）的社保缴交证明材料（如开标日上一个月的社保材料因社保部门（或税务部门）原因暂时无法取得，则可以往前顺延一个月）。未按要求提供相关材料或不清晰导致无法判断内容的不得分，原件备查。

10

8

4

同类项目业绩

考察投标人2020年1月1日至本项目投标截止之日）承担党政机关或事业单位信息化服务类项目业绩：每提供一个得2分，最高得8分；
1.提供合同关键信息（含签订合同双方的单位名称、合同项目名称和签订双方的落款盖章、签订日期等关键信息）作为得分依据。

2.以上资料均需提供复印件。未提供证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况，一律作不得分处理。

8

5

5

诚信情况

（一）评分内容

根据《深圳市财政局关于印发<深圳市财政局政府采购供应商信用信息管理办法>的通知》（深财规〔2023〕3号）相关规定，如供应商在全国范围内存在因政府采购违法、违规行为受到财政部门罚款等一般行政处罚信息，或者存在该办法第十一条所称在本市集中采购活动中的一般违法失信行为记录信息，且在公示期内的，本项不得分，否则得5分。投标人无需提供任何证明材料，由工作人员查询后向评审委员会提供相关信息。

（二）评分依据：

查询渠道：通过“信用中国”（www.creditchina.gov.cn，下载信用信息报告）、“中国政府采购网”（www.ccgp.gov.cn）以及“深圳市政府采购监管网”（http://zfcg.sz.gov.cn）查询供应商信用信息，信用信息以开标当日的查询结果为准。

5

合计

100

100