附件2：评分标准

评标方法：综合评分法（新价格分算法）
综合评分法，是指投标文件满足招标文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为中标候选人的评标方法。

价格分计算方法：

采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：

投标报价得分=(评标基准价／投标报价)×价格分值

评标过程中，不得去掉报价中的最高报价和最低报价。

序号

评分项

权重

1

价格

20

2

技术

60

行号

内容

权重

评分准则

1

项目服务方案

25

（一）评审内容

针对供应商所提供的服务方案进行综合评审，方案包括但不限于：（1）项目需求把握理解（2）服务的整体设计（3）服务的功能设计（4）项目实施方案。满足4点得10分，任意一点未满足扣2.5分，最低0分。

在此基础上，专家根据各投标方的具体响应内容按照量化的评审因素指标进一步评审。

1.服务方案设计合理、图文并茂、内容详实、具有前瞻性、切实可行得15分；

2.服务方案设计较为合理、内容详实、具备一定可行性满足要求得10分；

3. 服务方案设计一定程度满足任务要求得5分；

4. 服务方案设计不合理，缺乏可行性的得0分。

如果评审为差，要求专家书面说明理由，并记录在档。

2

服务保障措施

25

（一）评审内容

投标人提供本项目安全保障措施，包含但不限于以下内容：1、应急服务方案；2、项目进度计划；3、服务响应方案；4、服务结果评价方案。

评审依据：

以上内容满足4点得10分，任意一点未满足扣2.5分，最低0分。

在此基础上，专家根据各供应商的具体响应内容按照量化的评审因素指标进一步评审：

1.服务保障措施方案详细、周密、工作计划合理、考虑全面，可行性高，得15分；

2.服务保障措施方案详细、周密、工作计划合理，考虑较全面，可行性较高，得10分；

3.服务保障措施方案一般、工作计划安排不够合理，考虑一般，可行性一般，得5分；

4.服务保障措施方案内容不完善、工作计划不合理、可行性差，得0分。

如果评审为差，要求专家书面说明理由，并记录在档。

3

培训服务

10

（一）评审内容

考察投标人提供的培训服务次数及培训服务内容进行评分：

1.投标人承诺免费为采购人提供培训服务2次的，得2分，3次及以上的，得4分，其他不得分；

在此基础上，专家考察投标人为本项目提供的培训服务内容的完整性、契合性、丰富性、创新性等评审因素指标进一步评审：

A.提供的培训服务方案完整性、契合性、丰富性、创新性高的，得6分；

B.提供的培训服务方案完整性、契合性、丰富性、创新性较高的，得3分；

C.提供的培训服务方案完整性、契合性、丰富性、创新性一般的，得1分；

D.提供的的培训服务方案完整性、契合性、丰富性、创新性差的，得0分；

如果评审为差，要求专家书面说明理由，并记录在档。注：本项得分为“1+2项”满分为10分

3

综合实力

15

行号

内容

权重

评分准则

1

同类业绩

8

（一）评审内容

投标人自2021年1月1日至本项目投标截止日（以合同签订日期为准），每提供一项包含殡葬服务功能软件开发类项目的得2分，最高得8分。

（二）评分标准

1.供应商须提供项目列表、合同关键页复印件（提供首页、运维内容页、金额页、双方签字盖章页）并加盖供应商公章。

2.通过合同关键信息无法判断是否得分的，还须同时提供能证明得分的其它证明资料，如项目报告或合同甲方出具的证明文件等。

3.以上资料均要求提供复印件或扫描件加盖投标人公章，原件备查。评分中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况，一律作不得分处理。

2

项目团队

7

（一）评审内容

投标人须配备的服务团队人员及能力要求如下：

（1）项目负责人(仅可安排1人)具有信息系统项目管理师证书、信息系统监理师证书的得2分；

（2）项目技术负责人(仅可安排1人)具有系统分析师、软件设计师、信息系统项目管理师证书的得3分；

（3）项目团队其他成员每具有系统集成项目管理工程师、软件设计师、软件评测师、信息安全工程师证书一种的得0.5分，最高得2分；

（二）评分标准

（1）以上证书须提供相关证书复印件、官方查询链接、查询截图证明并加盖投标人公章；

（2）提供项目团队成员2024年10月-2025年1月的社保资料和其他证明材料扫描件（如开标日上一个月的社保材料因社保部门原因暂时无法取得，则可以往前顺延一个月；若公司成立不足三个月的，则提供公司自成立之日起的社保证明）并加盖投标人公章，原件备查。社保证明资料应当至少包含医疗保险，证明资料可为社保收缴部门盖章证明资料、社保窗口打印资料或社保官网截图。未提供证明材料扫描件的，不得分。

4

诚信情况

5

序号

评分因素

权重

评分准则

1

诚信情况

5

投标人在参与政府采购活动中存在诚信相关问题且在主管部门相关处理措施实施期限内的，本项不得分，否则得满分。供应商须提供《诚信承诺函》（格式详见第五章）作为证明材料，供应商须为诚信承诺函的真实性负责，若有虚假承诺，视同提供虚假资料，将依法承担相应法律责任。