附件3

好差评系统需求清单

序号	工作内容	工作项	工作子项1	工作子项2	工作项说明	备注
1	系统需求分析	需求分析
2
需求确认
3
系统原型设计
4	系统设计	UI设计
5
系统数据库设计
6	系统开发	业务评价管理	线上评价	线上评价功能改造	适配好差评对接规则及评价指标要求，对智慧殡葬系统线上评价功能改造调整，包括线上评价管理、公众端评价功能。
7
线上评价指标适配调整	根据市政务服务好差评指标要求，对智慧殡葬系统线上评价指标做适应改造。
8
现场评价
（基于安卓平板应用）	窗口服务介绍	对公众展示服务窗口服务信息
9
评价器评价	应用安卓平板硬件，根据硬件参数、规格要求，实现智慧殡葬系统完成打印火化证及完成外运业务登记后，工作人员在智慧殡葬系统触发业务评价，办事人可在评价器完成业务整体评价。
10
评价数据登记	关联智慧殡葬系统当前办理的业务，登记已完成线下评价数据，并回传至智慧殡葬系统。
11
评价统计	线上、现场评价数据统计	基于智慧殡葬系统评价统计基础上，兼容现场评价对整体业务办事评价进行统计。
12	系统对接联调	深圳市政务服务好差评系统对接
对接好差评系统，按照接口规范与上传要求向市好差评系统报送业务办理评价数据。
13	硬件集成	系统集成评价平板硬件
系统集成安卓平板，基于安卓应用实现
14	系统测试	系统功能、安全、性能测试
15	系统实施	系统培训
对业务部门工作人员进行系统化培训，保障工作人员熟练掌握系统应用。
16
硬件安装调试
在硬件预安装、调试系统应用，保障系统稳定运行