附件2

评标方法

评标方法为综合评分法。评审小组按综合得分由高到低的顺序排出各有效投标的名次，得分最高的投标人为本项目中标人。

序号	评分项	评分因素分值
1	价格	15
2	技术部分	50
序号	评审因素	分值	评分准则
1	实施方案	20	评审内容：根据招标文件的需求，和投标文件响应情况，制定相应的工作方案，须包括下述内容：

1.工作措施；

2.工作方法；

3.工作手段；

4.工作流程。

实施方案每包含以上1项得1分，最高得4分，未提供实施方案的不得分。

在此基础上，从实施方案内容全面性、内容针对性、可操作性、科学合理性等方面对各投标人进行横向比较，优秀得16分；良好得10分；一般得4分；差不得分。
2	项目重点难点分析、应对措施及相关的合理化建议	10	评审内容：能否清晰阐述项目重点难点，并从工作主要职责、资源调动、综合统筹等方向提出应对措施或合理化建议。须包含下述内容：

1.重点难点分析；

2.应对措施；

3.合理化建议。

重点难点分析每包含以上1项得1分，最高得3分，未提供应对措施或合理化建议的不得分。

在此基础上，从项目重点难点的把握准确性、分析透彻性、应对措施有效性和建议合理性等方面对各投标人进行横向比较，优秀得7分；良好得5分；一般得3分；差不得分。
3	质量（质量控制措施、风险管理、时间响应）保障措施及方案	10	评审内容：由投标人做出与本项目实际情况贴切的质量保障措施，须包含下述内容：

1.服务质量控制管理措施；

2.项目风险管理及应对措施；

3.服务响应时间及承诺。

质量保障措施每包含以上1项得1分，最高得3分，未提供质量保障措施的不得分。

在此基础上，从项目质量控制、风险管理、时间管理的科学性、可行性、完整性等方面对各投标人进行横向比较，优秀得7分；良好得5分；一般得3分；差不得分。
4	项目完成后的服务承诺	5	评审内容：投标人承诺以下2项的，每项得2.5分，最高5分。

1.保证按照招标文件要求，完成项目。

2.项目执行完成后，承诺提交项目总结报告等文件，并配合采购人对项目执行情况进行验收。

要求投标人提供承诺（格式自定）作为得分依据。未提供承诺或承诺内容不满足要求均不得分。
5	违约承诺	5	评审内容：根据招标文件需求，作出相应的违约承诺，违约的赔付及违约后的处理方式。

评审标准：

1.承诺人员团队严格按照招标文件及投标承诺配置。

2.服务质量达到招标文件要求；

3.有明确的违约的赔付，具体的违约后的处理方式。

要求提供违约承诺（格式自定）作为得分依据。满足以上三项要求得5分，满足以上任意二项要求得3分，满足以上任意一项要求得1分，未提供承诺或承诺内容不满足要求不得分。
3	综合实力	30
序号	评审因素	分值	评分准则
1	供应商同类项目业绩情况	3	评分内容：

投标人自2021年1月1日起至投标截止日（以合同签订时间为准），承接过区级或以上政府部门或事业单位委托的老龄类发展报告编写经验，每个得1分，最高得3分。

评分依据：

1.要求同时提供合同关键信息和项目履约（验收）合格评价证明文件作为得分依据，项目履约（验收）合格评价证明文件需加盖合同甲方公章（或甲方业务章）。

2.通过合同关键信息无法判断是否得分的，还须同时提供能证明得分的其他证明资料，如项目报告或合同甲方出具的证明文件等。

3.以上资料均要求提供扫描件加盖投标人公章，原件备查。评分中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况，一律作不得分处理。
2	拟安排的项目负责人情况（仅限一人）	12	评分内容：

项目负责人具有公共管理、社会学或社会工作相关专业研究生学历和硕士或以上学位的，得4分，本科学历和学士学位的，得2分。

2.项目负责人具有与上述专业相关的中级或以上职称，得4分，初级职称得2分。

3.项目负责人具有老龄、养老类项目研究或项目管理经验的，得4分。

评分依据：

1.要求提供项目负责人与投标人签订的劳动合同及通过投标人缴纳的近三个月的任意一个月的社保证明作为本单位员工的证明依据。若供应商成立不足三个月的，需提供成立情况说明函（格式自拟），无需提供相关人员社保，亦可得分。

2.如涉及学历学位，要求提供学历（毕业）及学位证书扫描件以及学信网查询记录。对于较早颁发的学历（毕业）学位证书，学信网无法查询的，要求提供证书扫描件和其他佐证材料（如毕业院校、人社部门等颁发机构或监管机构等单位出具的证明）作为得分依据。

3.如涉及职称证明文件的，需提供人社部颁发的职称证书；

4.涉及考察人员工作经验，要求提供项目关键信息（包括项目合同、结项证明、甲方出具的证明文件或其他能够证明参与项目主要工作的相关信息）。

评分中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况，一律作不得分处理。
3	拟安排的项目主要团队成员（主要技术人员）情况（项目负责人除外）	10	评分内容：

1.拟为本项目服务的团队总人数至少（含）2人，得分4分，否则不得分。

2.拟安排项目团队成员具有老龄、养老类课题研究项目经验，每人得1分，此项最高得2分。

3.拟安排项目团队成员具有公共管理、社会学或社会工作相关专业研究生学历和硕士或以上学位的，每人得1分；本科学历和学士学位的，每人得2分，此项最高得4分。

评分依据：

1.要求提供团队成员通过投标人缴纳的近三个月的任意一个月的社保证明作为本单位员工的证明依据。若供应商成立不足三个月的，需提供成立情况说明函（格式自拟），无需提供相关人员社保，亦可得分；

2.如涉及学历学位，要求提供学历（毕业）及学位证书扫描件以及学信网查询记录。对于较早颁发的学历（毕业）学位证书，学信网无法查询的，要求提供证书扫描件和其他佐证材料（如毕业院校、人社部门等颁发机构或监管机构等单位出具的证明）作为得分依据。

3.涉及考察人员工作经验，要求提供项目关键信息（包括项目合同、结项证明、甲方出具的证明文件或其他能够证明参与项目主要工作的相关信息）。

评分中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况，一律作不得分处理。
4	售后服务	3	评分内容：

投标人承诺：

在服务完成后免费维护期限内，投标人能够为采购人及相关方提供咨询服务的，得3分；仅为采购人提供咨询服务的，得2分；不提供咨询服务的不得分。

评分依据：

要求提供承诺（格式自定）作为证明材料，不提供或不清晰的不得分。
5	服务时间	2	评分内容：

投标人承诺：

在服务期限内，投标人如接到采购人通知2小时内提供服务的，得2分；接到采购人通知6小时内提供服务的，得1分；超过6小时不得分。

评分依据：

提供服务时间承诺函（格式自定）作为证明材料，不提供或不清晰的不得分。
4	诚信情况	5
序号	评审因素	分值	评分准则
1	诚信情况	5	投标人存在《深圳市财政局政府采购供应商信用信息管理办法》（深财规〔2023〕3号）列明的一般行政处罚信息、一般违法失信记录信息的，本项不得分，不存在上述情形的本项得5分。投标人无需提供任何证明材料，评标过程中由工作人员向评审委员会提供供应商诚信查询结果。

查询渠道：通过“信用中国”（www.creditchina.gov.cn）、“中国政府采购网”（www.ccgp.gov.cn）、“深圳市政府采购监管网”（http://zfcg.sz.gov.cn）以及财政主管部门认定的其他渠道查询供应商信用信息，信用信息以开标当日的查询结果为准。