附件2

评标方法

评标方法为综合评分法。

序号	评分项	权重
1	价格	20
综合评分法中的价格分统一采用低价优先法计算,即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价,其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：投标报价得分=(评标基准价/投标报价)×权重
2	技术部分	40
序号	评分因素	权重	评分

方式	评分准则
1	项目实施方案	10	专家

打分	评审内容：根据招标文件的需求，制定相应的工作方案，须包括下述内容：

1.工作措施；

2.工作方法；

3.工作手段；

4.工作流程。

满足以上四项要求得40%分，满足以上三项要求得30%分，满足以上两项要求得20%分，满足以上一项要求得10%分，未满足不得分。

在此基础上，专家根据各投标人的具体响应内容按照量化的评审因素指标进一步评审；

1.有具体的时间节点和步骤；

2.有具体的人员安排及明确的分工；

3.对突发情况有具体的应对措施；

每体现一点内容加20%分，最多加60%分。
2	项目重点难点分析、应对措施及相关的合理化建议	10	专家

打分	评审内容：能否清晰阐述项目重点难点，并从工作主要职责、资源调动、综合统筹等方向提出应对措施或合理化建议，须包含下述内容：

1.重点难点分析；

2.应对措施；

3.合理化建议。

满足以上三项要求得40%分，满足以上两项要求得20%分，满足以上一项要求得10%分，未满足不得分。

在此基础上，专家根据各投标人的具体响应内容按照量化的评审因素指标进一步评审；

1.从前瞻性、系统性等角度研判重难点；

2.从可实施、可操作的角度提出应对措施；

3.多角度、有针对性的提出操作方案和指引；

每体现一点内容加20%分，最多加60%分。
3	质量（完成时间、安全、环保）保障措施及方案	10	专家

打分	评审内容：由投标人做出与本项目实际情况贴切，须包含下述内容：

1.组织管理；

2.风险防控；

3.进度控制；

满足以上三项要求得50%分，满足以上二项要求得30%分，满足以上一项要求得10%分，未满足不得分。

在此基础上，专家根据各投标人的具体响应内容按照量化的评审因素指标进一步评审；

1.质量保障措施方案中对采购人提供增值服务，每提供1项加5%分，最高加20%分；

2.对可能出现的风险情况进行预测并罗列，且对应说明防控措施，加20%分；

3.对人员安排、完成时间进行详细描述的，加10%分。
5	项目经费计划使用合理性	5	专家

打分	具有详细的资金使用计划，对项目中各项可能之处考虑全面细致，经费使用比例参照相应规定。

评分标准：

优：详细的分项报价，内容全面具体，制定合理，可操作性强。

良：详细的分项报价，内容全面具体，制定相对合理，可操作性一般。

中：无详细的分项报价，内容不够全面具体，制定不合理，可操作性差。

差：未提供详细的报价单。

分档评分：评价为优得5分；评价为良得4分；评价为中得3分；评价为差不得分，未提供或提供不清晰导致评委无法判断的不得分。
6	项目完成后的服务承诺	5	专家

打分	由投标单位做出服务书面承诺。即对服务内容工作的服务保障。根据招标文件的需求和投标文件响应情况进行评审。评分标准：

优：承诺满足招标文件要求，保证措施合理且有针对性。

良：承诺满足招标文件要求，保证措施合理但针对性一般。

中：承诺满足招标文件要求，保证措施不合理且针对性一般。

差：未承诺满足招标文件要求，保证措施不合理且针对性差。

分档评分：评价为优得5分；评价为良得4分；评价为中得3分；评价为差不得分，未提供或提供不清晰导致评委无法判断的不得分。
3	综合实力部分	40
序号	评分因素	权重	评分

方式	评分准则
1	社会组织等级评估	10	专家

打分	投标人具有社会组织登记管理部门颁发的有效期内的社会组织评估等级证书：5A级机构得10分，4A级机构得8分，3A级机构得6分，其他不得分。

证明材料：提供社会组织评估等级证书原件扫描件或复印件（加盖投标人公章，原件备查），未提供不得分。
2	拟安排的项目负责人情况	6	专家

打分	1.投标人项目负责人具有社会工作相关服务经验5年及以上的得3分，未从事过相关工作不得分；

2.项目负责人取得高级社工师资质的得3分，其他相关专业（心理咨询、社会学、人力资源方面）中级职称得2分，其他职称或无职称不得分。

证明文件：提供近3个月社保证明（至少交纳养老医疗保险）、资质证书复印件或扫描件加盖投标人公章，原件备查；不提供或者不能有效证明的，或无相关资质得0分。
3	拟安排的项目团队成员情况	6	专家

打分	考察投标单位项目配备人员情况，包括项目架构合理性。团队成员从事社会工作服务的情况，人员资质（专业、职称、学历等）、人员工作经验等。提供至少3人，否则此项不得分。

评分依据：

投标人团队成员80%以上具有本科及以上学历，持中级社工师及以上资格证书的得6分，团队成员60-80%具有本科及以上学历、持助理社工师及以上资格证书的得4分，60%以下持助理社工师及以上资格证书的得2分，其他情况不得分。

证明文件：提供资质证书扫描件、聘用合同及提供近3个月社保证明（至少交纳养老医疗保险）等复印件或扫描件加盖投标人公章，原件备查；不提供或者不能有效证明的，或无相关资质得0分。
4	同类服务经验

8	专家

打分	近五年，具有项目相关服务经验的，每项得2分，最高不超过8分；无相关服务经验的不得分。

证明文件：要求同时提供合同关键信息（均为扫描件或复印件加盖投标人公章，原件备查）、履约评价作为得分依据。投标人在提供证明资料时要特别注意，证明资料中必须要体现得分要点，以便专家判断得分情况。评分中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况，一律作不得分处理。
5	服务

网点	5	专家打分	1.深圳供应商，或非深圳供应商但在深圳有合法注册的分公司（或售后机构）（分公司的必须提供分公司营业执照扫描件，售后机构必须同时提供售后服务合作合同及售后机构营业执照扫描件作或复印件加盖公章为得分依据，原件备查）的，得5分；否则不得分。

2.外地供应商承诺：中标后设立本地经营（服务）网点的，提供承诺文件（格式自定，加盖公章）的，得2分；未提供承诺或承诺内容不满足要求均不得分。
6	诚信

评价	5	专家

打分	根据深圳市财政部门政府采购诚信管理相关规定，对投标人被记录诚信档案的情况进行评审（对于受过行政处罚供应商，行政处罚期满后，可参与政府采购活动，其诚信分不再扣减。）必须提供《诚信承诺函》，如若投标人承诺与实际情况不相符，将按照虚假投标的情况报相关主管部门处理。

证明材料：需提供诚信承诺函，格式自拟，加盖投标人公章扫描件，原件备查。