按照上级领导部门部署，市殡葬管理所坚持党建统领，切实加强党组织建设和职业精神培育，以党组织示范点创建和职业道德建设为抓手，抓党风、严政风、促作风，大力弘扬“孺子牛”精神，努力建设“明大德、守公德、严私德”“有理想、有情怀、有温度”的民政工作队伍，全面履行新时代民政工作职责使命，积极践行为民爱民工作理念，在实实在在为民服务中赢得人民群众广泛赞誉。

　　坚持以人民为中心，把人民群众满意作为一切工作的出发点和落脚点，作为检验民政姓公为民的试金石。九月十日，经相关部门协调，一隔离期的逝者家属在凌晨到殡仪馆辨认遗体。我所组织党员精干力量周密布置、贴心服务，遗体消毒、场所消杀一丝不苟，既确保了疫情防控安全，又让逝者家属得到慰藉，相关部门对我所精心安排和密切配合予以充分肯定。

　　坚持服务至上，把提高服务质量看作我所事业发展的生命线。九月上旬的一天，我市某区发生一起高坠身亡事故。看到面貌全非的逝者，家属悲痛欲绝，恳切请求我所技术部门予以最大限度修复。为让逝者体面地走完人生最后一程，也让家属得到些许安慰，我所组织化妆整容技术骨干集思广益、反复斟酌，加班加点研拟可行方案，经过多人数小时的努力，逝者遗体整体上得到较好修复。看到修复后的遗体，逝者家属激动得对我所工作人员连声道谢，事后还专门送来锦旗以表感谢！

　　打通服务链条，打造货真价实的一条龙服务。些小吾曹民政人，一枝一叶总关情。流程顺畅度决定着群众办事体验，我所主动打通各服务环节，各部门无缝对接实行导航式服务，让办丧群众门好找、事好办、不蒙圈、不作难。我所员工不懈努力，忠实践行“温暖送行”服务理念，获得办丧群众的高度赞许。

　　廉洁从业，以职业道德和职业精神升华自己，感染群众。我所坚持在职业实践中淬炼职业道德，锤炼职业品格，弘扬职业精神，始终坚信为民服务是本分、是天职、是职业赖以存在的根本，怀着感恩之心服务群众、回报社会，不存非分之想、不取非分之财，全心全意做忠诚、干净、担当、为民的生命摆渡人。对我所干部员工一心想干事、尽心为人民的本真，不少办丧群众交口称赞！

　　金杯银杯，不如群众的口碑。我所全体干部员工将在上级部门坚强领导下，牢记为民服务初心，勇担服务人民使命，继续在疫情防控常态化形势下把牢安全关、做好服务事，不断提升服务水平和群众满意度。

　　（图/文 市殡葬管理所）